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网友留言：
尊敬的领导您好，我是济南市章丘区明水街道玉泉花苑的一名拆迁户，我们村在17年旧村改造到今年三月份交房，交房后有金坤物业服务，但交房后也出现了问题。问题一:消防安全，我们楼里的老太太们打扑克的桌子放在楼下，被人拿到监控盲区浇汽油烧坏，物业一直到现在也没找到放过的人。各楼层消防箱里面的消防水带丢失很多，告知物业，也打过12345到现在还没补充。问题二:玉泉花苑刚交房时由于装修的多车辆可以自由出入，自十月一以后，业主车辆登记后可以免费进入，外来车辆前两小时免费，两小时后每一小时两元，由于玉泉花苑是有七个村和国有土地拆迁后合并成一个社区，又把一个社区化成了四个分区，必然老的跟孩子就不一定在一个区生活，如果孩子下班后开车到老的那里吃饭，必须快点吃完就走，要不然就得花钱，。咱们玉泉花苑同一个社区，同一个物业服务，为什么就不能用同一个系统，不论在哪个区把车辆录入系统，就可以进其他区不用交停车费了。以上两点建议望领导重视一下，感谢！
尊敬的网友： 您好!您反映的问题，济南市章丘区明水街道办事处进行了调查处理，现回复如下： 一、消防安全相关问题。现已安排保安每3小时巡查一遍，维护居民财产安全，同时提醒居民重要物品勿放置在楼梯间、走廊等公共场所，避免遗失。关于有楼层消防箱水带丢失问题，已协调物业和开发商，对消防箱进行了排查，现已采购水带进行了补充。下一步物业会加强管理，确保消防安全。 二、跨分区车辆停放相关问题。经与开发商和物业企业核实，按照建设规划和消防安全要求，小区地上未规划机动车停车位，为规范物业管理和避免长时间占用消防通道，机动车在小区地上实行收费停车政策，收费标准符合相关规定。关于车辆管理系统不统一问题，目前玉泉花苑四个分区由三个独立的物业项目部分别管理，地下、地上停车管理系统均各自独立，每个分区只能录入本区的地下车位停车号牌，暂时无法实现一个分区录入，其他分区都能地下停车通行。如果您家里老人跟自己不在一个分区居住，且没有地下停车位，您可以在正常缴纳地下车位管理费的同时，到物业服务中心申请老人所在区地上爱心车位费用减免服务，享受地上停车5小时免费政策。工作人员已与您当面解释。 感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活愉快！ ▍免责声明：我们尊重原创。此内容整理自“人民网”。如有侵犯，请联系删除。 |
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发表于 2024-1-21 14:10:57
发表于 2024-1-21 14:22:08
