好消息！章丘这个老小区终于安路灯啦！

通知来了

鲁宏社区坚持以党建为引领，以居民需求为导向，创新治理模式，搭建民意“5”来听协商议事平台，通过实施听、议、实、评“4”字工作法，推行“四化”治理，社区居民满意度不断提高。辖区内林业局宿舍建成于2002年，随着年份的增长，又没有专业的物业管理，环境设施趋于破旧，带来了许多社区治理难题。


其中，路灯不亮就是困扰多时的难题，社区协调过多次，由于没有资金支持，后期养护难持续，导致解决方案一直未能落实。2023年，双山街道办事处广泛开展了志愿服务项目，积极链接资源，解决民生实事。鲁宏社区启动的“社区微更新，点亮聚民心”项目，在智博教育的大力支持下，目前项目已完成。林业局宿舍居民夜晚出行问题得到有效解决。

项目实施之前


项目实施之后



“听”民声

林业局宿舍一共有32户楼房+11户平房，平房居住以老年人居多，没有独立厕所，只在外面有一处公共厕所，没有路灯，夜晚十分不便。网格员多次走访，调研，积极了解居民相关情况。




“议”选址

双山党建工作区谢娜书记多次来到现场查看项目情况，并督促项目推进速度，积极协调施工方早日进场。指导社区，确定路灯规格及选定安装位置，要求社区一定要重视民生诉求，将民生实事做实做细。





重落“实”

2023年7月底，项目正式开始施工，社区工作人员及时跟进，并协调处理安装过程中的问题。




“评”效果

安装完成后，社区工作人员及时居民进行回访，了解居民对路灯安装效果评价。




“安装了路灯，真是太好了，晚上再也不用因为太黑，不敢出门上厕所了，感谢社区为我们做了一件大好事。”家住平房的张阿姨激动地握住网格员的手说。




事事有回应，件件有落实，是社区努力的方向。鲁宏社区也会通过线上+线下齐发力，运用“听、议、实、评”4字工作法，及时处理回复居民关切的问题，以问题为导向，充分发挥民意“5”来听协商议事平台的作用，打造和谐社区。


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