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因车祸行动不便,章丘民警主动帮办身份证...

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发表于 2022-5-20 16:10:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自山东
5月16日上午,一位群众走进章丘公安分局相公庄派出所户籍大厅寻求帮助。称自己孩子由于车祸导致记性差,说话也不清楚,不记的身份证是掉了还是放在哪里了,现在想带孩子来补办身份证。车祸导致孩子行动不方便,现在正在车里,自己一个人无法移动孩子,请求警察同志帮一下忙。

微信图片_20220520160751.png

了解情况后,户籍工作人员沈秀立即放下手中的事情,出去帮忙打开车门,和孩子父亲一起小心翼翼地将孩子抱下车,通过轮椅推进派出所户证办理大厅。细心为其整理衣物和面容,耐心知道孩子摆正拍照姿势,终于采集到了合格的身份证照片,顺利办理了身份证。办完以后又同家人一起将孩子送回车里,临走孩子的父亲不停地向工作人员表示感谢。

想群众之所想,急群众之所急。相公庄派出所靠前一步,从与群众联系最密切的政务服务大厅窗口入手,秉承“亲民、便民、为民”宗旨,积极开展贴心服务、热情服务、温馨服务,全面提升公安服务窗口工作效率及服务质量,从身边小事入手提升每一名办事群众的安全感和满意度,下一步相公庄派出所将进一步靠前一步、主动作为,为特殊人员提供更便捷的服务


▍免责声明:我们尊重原创。此内容整理自“济南市公安局章丘区分局”。如有侵犯,请联系删除。

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