曝光章丘相公凝香阁

一碗白开水 · 发表于 2020-7-30 11:03:58

前段时间在相公的这家凝香阁馄饨办了张充值卡，也不多，就充了100，用了两次之后卡不知道怎么弄丢了，今天想着去补一下，被告知不能补，服务员竟然说要我拿着卡去才给补？脑子进水了？我有卡还补你妹啊？我就想问问人银行卡丢了都能补，你为啥不能补？我身份证手机号都有凭啥不给补？真不差这点钱，但这事做的太不地道

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培训考证张老师 · 发表于 2020-7-30 11:24:19

一般记名的都可以补办和挂失，不记名的白搭像超市的储值卡
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张三思 · 发表于 2020-7-30 11:27:52

山寨的吧，最常见的那个牌子是不是叫凝鑫阁？
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我等风也等你 · 发表于 2020-7-30 11:43:00

这服务员是个奇葩
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白将军 · 发表于 2020-7-30 23:31:17

给你补一个，你不就成两张卡了吗{:6_259:}
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风的季节♧ · 发表于 2020-7-31 00:00:24

张三思发表于 2020-7-30 11:27
山寨的吧，最常见的那个牌子是不是叫凝鑫阁？

这个店以前也是凝鑫阁，因为某些原因，停止合作了，所以改成凝香阁。香港街正大明泉对过那个也是这样
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凝香阁馄饨 · 发表于 2020-7-31 08:22:32

张三思发表于 2020-7-30 11:27
山寨的吧，最常见的那个牌子是不是叫凝鑫阁？

现在这家店改名了就因为顾客丢的是凝鑫阁的卡没有密码丢了谁捡到都能消费才不能补办，要是现在凝香阁不用拿卡说手机号和密码就能消费。
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张三思 · 发表于 2020-7-31 08:28:50

凝香阁馄饨发表于 2020-7-31 08:22
现在这家店改名了就因为顾客丢的是凝鑫阁的卡没有密码丢了谁捡到都能消费才不能补办，要是现在凝香阁不用 ...

好吧，既然当事人出来解释了，俺作为旁观者就不参与了，毕竟也不了解具体情况。{:6_275:}
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疯子瘋子 · 发表于 2020-7-31 09:08:15

楼主真没必要，你可能不知道他们其中的一些事情，现在相公的凝香阁馄饨店以前是凝鑫阁章丘加盟店，由于某些原因导致终止合作了，您之前在他们家办的会员卡是凝鑫阁的，卡片没有密码，您的个人原因丢失捡到卡的人可以随便到凝鑫阁消费，现在他们是凝香阁会员卡无需带卡，提供手机信息即可，更安全可靠，如果再补卡的话相当于您有一张凝鑫阁的卡，又补了一张凝香阁的卡，就好比华联的购物卡一样，没有密码，您丢了谁捡到都能用，您也是无法补卡的，建议您跟商家还是协商处理，您也还想去吃馄饨，现在实体这么难做，商家也不想丢掉任何一个客户
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刘港 · 发表于 2020-7-31 12:06:39

本人是凝香阁相公店负责人，对于您的问题十分谦意，希望您来店里找店长来解决

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