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问：什么力量能让一个身高1.56米、体重110斤的女士，顶风冒雪走在崎岖的山路上，只为给村里的独居老人家中的水缸挑满水？
答：让她成为一名“无所不能”的网格员，为了服务群众，什么任务都会竭尽全力去完成，什么困难都会想方设法去克服。
景伟是官庄街道东八井村的一名网格员。自从担任网格员后，不论刮风下雨，每天上午的九点左右，景伟的身影都会准时出现在自己的网格里，开始一天充实而忙碌的工作。在工作中，她始终坚持用心用情，对群众的需求句句有回应、件件有着落，她用“一月一走访、一日一问候”的真心，温暖了重点人群的内心，用日日奔走的脚步，踏平了村民奔向美好生活之路上的坎坷，实现了“网格治理”与“幸福乡村”的双向奔赴。
“一月一走访，一日一问候”， 她是辖区重点人群的“守护者”
东八井村是官庄南部的一个小山村，交通不便，资源匮乏。为了更好的服务群众，景伟给自己制定了走访计划，对村中重点人群坚持“一月一走访、一日一问候”，以便及时发现问题，快速提供帮助，保障老年群体、残障人士等重点人群的日常生活。日复一日，对于网格的人和事她都熟记于心，对于网格里的一草一木她都了如指掌。前几日的雪天中，景伟突然想起来村里的老人景大爷，因为居住在山上，老人冬天吃水都是到山下的取水点去挑水，他年事已高又体弱多病，雪天出门对于他来说是一项几乎无法完成的任务。想到这些的景伟再也沉不住气了，她冒雪来到老人的家中，发现老人水缸里的水已经快要见底。景伟二话不说便拿起扁担到山坡下的水井挑水，一趟又一趟，水缸慢慢的灌满了，景伟往返的脚步也在白雪皑皑的山坡上踩出了一条小路。之后，景伟接连走访群众，相继为5户老人解决了吃水问题，为10户村民解决了取暖问题，为1户老人解决了房屋漏水问题，为1户残疾人维修轮椅……景伟的走访还在继续，她的坚持得到了村民的赞赏，村民纷纷竖起大拇指说：“有她和没她，真不一样”。
滚动摸排，精细巡查， 她是村庄安全隐患的“吹哨人”
在日常巡查的路上，景伟精细到一条街、一片田、一条河流、一个水库……她走过村庄的每一个角落，熟稔村庄的每一条小路，在开展巡查的过程中发现的小问题立即解决，大问题上报解决，事后必追踪、必反馈。景伟的手中有一本“安全巡查笔记”，上面记载了她发现的每一个问题，她所有的问题梳理汇总，形成了自己的“巡查等级表”，使安全巡查工作更精确。村民的生产生活安全，也时刻挂在景伟的心上。入冬之时，她便提前挨家挨户检查炉灶、烟囱，将没有及时更换三通烟囱的村民登记在册，督促村民及时更换；下雪天，她带领村里的志愿者们及时清理道路积雪，确保群众出行安全；汛期来临的时候，每次下雨她都时刻关注雨情，一发现雨有变大的趋势就马不停蹄地赶往低洼地带的群众家里开展劝导工作，及时将群众转移到安全地带；留守的村民多以种地为生，无论农忙还是农闲，景伟都爱去田里走走，每家的庄稼长到了什么程度，该间苗还是该打药，她比农户自己都熟。在维护村庄安宁、守护村民安全的过程中，她始终坚持工作要“精”，服务要“细”，通过滚动摸排，精进乡村底数的每一处“注脚”。
源头治理，多元化解， 她是基层“枫桥经验”的“实践者”
宣传宣讲党的创新理论和惠民政策，网格员是一支不可或缺的力量。在工作中，景伟充分发挥联系群众、贴近群众、服务群众的优势，“进网入格”开展宣讲，她从群众关心的身边事、家常事入手，让理论宣讲可亲可近，小到邻里纠纷、人居环境整治，大到安全稳定、村庄建设等事务，她都将其纳入宣讲的内容，通过直面问题、找对策、讲政策、说事拉理，让群众在件件实事、小事中理解和感受到党和政府的温暖，实现党的创新理论宣讲润物无声，不断提升美德健康生活方式的传播力和影响力，以理论宣讲培育良好家风、淳朴民风、文明乡风。同时，景伟充分发挥村中老党员、包村干部、包村民警等力量的作用，成立“解纷小组”，哪里发生纠纷，她就第一时间出现在哪里，并根据情况通知小组成员，成员们根据自身职业或特长，或取证调查、或走访询问、或沟通调解，力争将矛盾化解在第一时间、第一线。自2023年年初至今，“解纷小组”为村民解决交通纠纷、消费纠纷、邻里矛盾等共计21起。景伟及小组成员的努力，让“枫桥经验”在东八井村这片土地上落地生根，为建设和谐有序的乡村社会打下了坚实的基础。
在官庄，像景伟这样的网格员还有很多，他们始终坚持用一颗不骄不躁、脚踏实地的“进取心”，一颗不务虚功、造福于民的“实干心”，服务村民、建设乡村，既拓宽了发展路，也架起了连心桥，让“基层治理”在官庄焕发勃勃生机。 ▍免责声明：我们尊重原创。此内容整理自“出彩官庄”。如有侵犯，请联系删除。 |
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