8月21日,刁镇某加油站工作人员将印有“为民服务 尽心尽责”的锦旗送到了章丘区公安分局刁镇派出所,表达对民警的感激之情。 8月19日夜间,顾客加完油扫描付款码后离开,工作人员因迟迟未能听到成功收款的提示音,查看手机后,确认钱款未能到账。但此时顾客已经离开,因为没有顾客联系方式,忘记付款的又不是小数额,情急之下工作人员只能报警求助。随后,刁镇派出所民警调取了店内监控,经过掌握的线索信息及时与这名未付款的顾客取得了联系。 该顾客称自己当时确实扫码付款了,不清楚什么原因钱没付出去,是一场误会,并表示愿意立即将钱补上。查明原委后,该顾客在民辅警的协调下,立即向工作人员支付了加油费用,事情得以圆满解决。
在使用微信、支付宝等移动支付工具时,买卖双方一定要当面确认支付金额、到账等情况,切莫粗心大意,以免出现交易支付未完成的后续麻烦。 章丘区交警大队车管所在8月14日至17日,短短4天内,办理完成了202辆校车过户业务。在此次大批校车过户业务办理中,交警大队车管所开辟绿色通道,及时完成车辆审验、资料归档等业务,节省了企业大量时间。8月21日,当事企业特意送来感谢信及锦旗表示感谢,信中表示:“章丘车管所为工作人员车辆审验、资料归档、业户告知等工作提供了一系列的便利条件”“通过四天的近距离接触,我们深刻体会到了章丘车管所全体工作人员诚恳的工作态度,务实的工作作风,优质热情的服务”。
锦旗和感谢信不仅是对章丘公安工作的肯定,更是工作中的巨大动力。交警大队将一如既往地保持优良工作作风,坚守服务初心,不断提高服务水平,创新服务能力,为群众和企业提供更加优质的服务,竭力提升人民群众的满意度。
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