8月7日上午,圣井辖区范女士将一面印有“恪尽职守显神威 为民解忧暖人心”的锦旗交到章丘区公安分局圣井派出所民警手中,对办案民警快速破案、追回损失表示感谢。
“警察同志,我的钱被骗了,你们能不能帮帮我.....”7月31中午,范女士着急忙慌跑到圣井派出所求助,一开口带着哭腔,民警赶忙将其带进所内坐下,一边安抚其情绪一边询问事情经过,在民警的耐心疏导下,范女士语无伦次地讲述起自己的被骗经历。2023 年 5 月份范女士无意在网络直播间看到有售卖旅游套餐的服务,主持人宣传的天花乱坠,并承诺未使用随时退、秒到账、过期自动退。考虑到自己每年都有旅游计划,随即买了 6 份套餐,总价值 14400 元。购买后没多久就收到了商家发的快递,里面仅有 6 张卡片,自己心生疑惑但商家称出行随时联系卡片上的微信管家即可。等到了7 月份想预约出行的时候,却发现商家宣传的 30 条路线,根本都约不上,只能去商家指定云南路线。于是开始联系商家、销售平台退款,多次沟通无果,再后来直接不回复。 了解到事情的来龙去脉后,圣井派出所民警顾不得休息时间,迅速多方开展工作,通过假冒客户等手段,成功追踪到商家平台负责人手机号并拨通电话。通话中,民警迅速和对方表明了自己的身份,进行了法律宣传和教育,向对方陈诉利弊,“硬核”喊话告诫他们千万不要因小失大,走上不可挽回的违法犯罪道路。通过几番沟通,商家认识到了自己的错误,仅仅用了不到半小时时间退回了范女士的14400元。
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