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和谐广场奋斗者服务小哥态度呵呵,这么大的店应该好好给员工培训培训。

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发表于 2020-11-8 01:14:36 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自山东
必须吐槽下和谐广场奋斗者,店长、经理对顾客的态度都比较热情,有啥问题都给解决,这咱有啥说啥,但是店里个别员工我只能呵呵了。带朋友去吃饭,先是排队买票,跟收银说三个大人两个小孩,我跟她说我们两个小孩三岁多身高100多点不到110,收银非让孩子过来,说得量一下,朋友带孩子在别的地方放玩没在跟前,好说歹说才给开了票,订了个5人桌。买完票之后,等孩子回来带她去收银那量身高,跟她说,人家当没听见一样,心想不看就不看吧,别影响人家工作。然后继续等位,好不容易叫到号了,就进去了,进去之后给了一个4人桌,我说让我们等的是5人桌,我们是3个大人2个小孩,好家伙,服务小哥不乐意了,说你们就买了3张票,说了好几遍,不耐烦的样子,我说我们3张票我又不要你5个锅底。我就奇了怪了,是你们订的规矩,110以下小孩不用买票,我带小孩去吃饭闲买票少了?买两张票的能做4人桌,3张票带着身高不够的俩小孩就不能做5人桌了?难道我们带小孩去吃饭,大人吃小孩站旁边看着?后来跟经理说了一下,经理给调换了,感谢那位帮我们调座位的经理。奋斗者算是章丘数一数二的自助餐厅了,服务质量有待提高,多给员工做做培训。一颗老鼠屎给带来了不好的体验。祝生意兴隆!
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发表于 2020-11-8 08:55:27 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
这不是自己找事,活该吗
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发表于 2020-11-8 09:31:13 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
怪不得和谐店赶不上唐人中心人气高呢?这就是原因吧!
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发表于 2020-11-8 09:47:47 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
有次去了在进门右边,上牛排后老太太连牛排餐具都不给!真是无语
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发表于 2020-11-8 11:43:22 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
咱本土店就是不咋滴  你看人家喜家德 海底捞
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 楼主| 发表于 2020-11-8 13:01:27 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
土生土长明水人 发表于 2020-11-8 11:43
咱本土店就是不咋滴  你看人家喜家德 海底捞

本土店豪横啊

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 楼主| 发表于 2020-11-8 13:05:08 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
白鸽 发表于 2020-11-8 09:47
有次去了在进门右边,上牛排后老太太连牛排餐具都不给!真是无语

出来吃饭就是吃个心情,服务堪忧
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 楼主| 发表于 2020-11-8 13:08:57 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
容颜 发表于 2020-11-8 09:31
怪不得和谐店赶不上唐人中心人气高呢?这就是原因吧!

刚开业的时候去过一次,买票进去的,进去之后把票放桌子上就去拿菜了,拿完菜回来票找不着了,结果吃完饭要走的时候非跟我要票,没票不让走,我说付款记录在这,我不买票你们让进吗,气的不行,他们员工脑袋都不带转的
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 楼主| 发表于 2020-11-8 13:10:43 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
快乐的散仙 发表于 2020-11-8 08:55
这不是自己找事,活该吗

你不活该,祝你每次出去吃饭都遇到这种闹心事。
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发表于 2020-11-8 13:32:16 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
Ms.Y 发表于 2020-11-8 13:10
你不活该,祝你每次出去吃饭都遇到这种闹心事。

这么多地方,非要去这地方,你不是找罪受吗
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